Organisation des rendez-vous, Disponibilités & Utilisation

Disponibilités & Calendrier 13

• Comment synchroniser mon calendrier professionnel ?
• Comment puis-je définir mes disponibilités dans Lodago?
• Comment je définis mes disponibilités dans Google Calendar ?
• Comment je définis mes disponibilités dans le calendrier Office 365 ?
• Comment je définis mes disponibilités dans Outlook Calendar ?
• Puis-je supprimer les horaires où je ne suis pas disponible ?

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Organisation du rendez-vous 24

• Comment se passe la prise de rendez-vous ?
• Comment le destinataire peut-il prendre rendez-vous dans l’email ?
• Comment faire apparaître mon calendrier dans mes emails ?
• Ai-je besoin d’importer mes fichiers clients dans Lodago ?
• Comment insérer un lien de réservation (sur mon site internet, dans ma signature d’email, sur les réseaux sociaux, dans les emails automatiques…) ?
• Comment choisir la durée de rendez-vous que je propose au client ?

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Modification/Annulation du rendez-vous 6

• Comment le prospect peut-il modifier ou déplacer le rendez-vous pris ?
• Comment annuler un rendez-vous ?
• Comment suis-je informé si mon prospect modifie ou annule le rendez-vous ?
• Que se passe-t-il si un client annule le rendez-vous ?
• Est-ce que mon prospect peut reporter un rendez-vous ?
• Est-ce que mon prospect devra m’appeler pour annuler ou replanifier un rendez-vous ?

Notifications 6

• Quelles notifications reçoivent les clients ?
• Comment suis-je informé lorsqu’un rendez-vous est pris, modifié ou annulé ?
• Comment suis-je informé lorsqu'un prospect prend rendez-vous avec moi ?
• Est-ce que je reçois une notification lorsqu'un prospect prend rendez-vous avec moi ?
• Y a-t-il un système de notifications ?
• Est-ce que le client peut recevoir une confirmation de rendez-vous par SMS ?

Fonctionnalités secondaires & Personnalisation 14

• Comment accéder à mes templates d'emails ?
• Est-ce que je peux enregistrer des templates d'emails ?
• Est-ce que je peux partager mes templates ?
• Est-ce que j'ai accès à des KPIs ?
• Quels sont les KPIs disponibles ?
• Comment personnaliser mon calendrier ?

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Autres 6

• Est-ce que le calendrier Lodago est responsif ?
• Est-ce que les emails envoyés depuis Lodago sont responsifs ?
• Comment le client voit-il le calendrier dans mes mails ?
• Est-ce que je peux exporter les détails des rendez-vous ?
• Que se passe-t-il pour mes rendez-vous si je change de calendrier professionnel ?
• Sur quelle technologie repose la solution ?